Pakar SEO telah memperdebatkan relevansi bounce rate google analytics pada SEO Website. Ini sudah terjadi selama bertahun-tahun.
Namun, beberapa kesalahpahaman masih seputar topik itu-itu saja. Hasilnya adalah banyak pemilik situs web yang mengoptimalkan tingkat bouncing yang lebih rendah dengan harapan meningkatkan peringkat mereka, sementara tingkat bouncing yang lebih rendah tidak hanya diterjemahkan ke dalam peringkat yang lebih tinggi.
Percakapan yang terdokumentasi dengan baik antara Rand Fishkin, Pendiri Moz, dan Andrey Lipattsev, ahli strategi senior kualitas pencarian Google, menggambarkan hal ini dengan sempurna. Ternyata, ketika Rand berlari diuji dengan sengaja meningkatkan rasio pentalan berbagai halaman selama beberapa hari, hasilnya tidak meyakinkan. Bahkan, dalam perpecahan yang hampir sempurna, setengah dari peringkat pada halaman hasil mesin pencari (SERP) memang berubah sementara setengah dari peringkat tidak.
Selain itu, Matt Cutts, mantan kepala Google Webspam, telah membantah Google menggunakan bounce rate google analytics dalam algoritme peringkat.
Jawabannya tampaknya cukup jelas – bounce rate tidak memengaruhi SERP. Kecuali, jika memang benar demikian, bagaimana kami menjelaskan kesimpulan Backlinko bahwa tingkat pentalan rendah dikaitkan dengan peringkat yang lebih tinggi?
Menjawab pertanyaan itu membutuhkan pemahaman tiga masalah:
Apa yang diukur dengan bounce rate?
- Mengapa Google tidak menggunakan bounce rate sebagai metrik?
- Bagaimana bounce rate terkait dengan faktor SEO lainnya?
- Apa yang diukur dengan bounce rate?
- bounce rate adalah persentase kunjungan tunggal ke situs Anda.
Itu berarti, apa yang sebenarnya dilacak oleh Google Analytics adalah jumlah pengunjung yang datang ke halaman Anda dan pergi tanpa melihat halaman lain di situs web Anda atau terlibat dengan halaman Anda dengan cara yang berarti. Baca artikel kami lainya; tips SEO
Pemasar menginterpretasikan pengukuran ini untuk menentukan apakah halaman web memberikan apa yang dicari pengguna.
Bounce rate bukan merupakan ukuran berapa lama pengguna menghabiskan waktu di halaman Anda.
Banyak kebingungan muncul dari perbedaan ini. Anda dapat memiliki laman yang menarik dan menarik DAN rasio pentalan tinggi karena rasio pentalan tidak mengukur waktu yang dihabiskan di situs.
Ini memiliki dua implikasi:
Pertama, rasio pentalan tidak selalu buruk.
Sementara rasio pentalan mungkin dijelaskan oleh konten yang tidak efektif dan / atau aksesibilitas rendah, itu juga bisa merupakan hasil dari ketidakcocokan antara kata kunci dan konten atau bahkan tujuan halaman.
Misalnya, rasio pentalan tinggi pada halaman arahan atau halaman peluncuran produk pada dasarnya tidak dapat dihindari (terutama dengan tren di situs web satu halaman). Anda juga mungkin menginginkan rasio pentalan tinggi untuk halaman informasi tempat pengguna dapat menemukan apa yang mereka cari dan kemudian melanjutkan. Contoh yang bagus untuk hal ini adalah Wikipedia.
Karena itu, mengoptimalkan tingkat pentalan tidak berarti Anda meningkatkan kualitas situs web Anda atau membantu situs web Anda menjadi lebih bermanfaat bagi pengunjung Anda.
Kedua, penekanan berlebih pada rasio pentalan dapat menurunkan kegunaan situs Anda.
Bayangkan mengubah setiap halaman yang Anda miliki menjadi dua halaman dan menautkannya bersama-sama untuk secara paksa menurunkan tingkat pentalan situs Anda. Dari akhir analisis, Anda telah meningkatkan KPI. Dari pengalaman pengguna, Anda telah mengubah situs yang sederhana dan akurat menjadi berantakan. Peta jalan situs web Anda dan corong pengguna Anda harus memiliki tujuan dalam desain daripada berfokus pada rasio pentalan.
Mengapa Google tidak menggunakan rasio pentalan sebagai metrik?
Berdasarkan langkah-langkah rasio pentalan, mudah untuk melihat mengapa Google tidak menggunakan rasio pentalan yang Anda lihat di Google Analytics sebagai faktor peringkat pada SERP. Kita dapat memecahnya menjadi empat alasan utama.
Tingkat pentalan bukan merupakan ukuran kualitas yang dapat diandalkan.
Seperti dibahas sebelumnya, rasio pentalan tidak dapat secara akurat menentukan keterlibatan pengguna karena tidak memperhitungkan waktu yang dihabiskan di halaman. Pada saat yang sama, rasio pentalan sangat bervariasi di berbagai industri. Menurut Clicktale, blog cenderung memiliki tingkat bouncing 70-90%, situs konten sekitar 40-60%, dan situs layanan hanya 10-30%.
Tidak masuk akal bagi Google untuk menghukum jenis situs web tertentu berdasarkan rasio pentalan Google Analytics mereka jika tujuan halaman ini bukan untuk mengarahkan pengguna melalui situs web lainnya.
Satu komentar yang ditinggalkan oleh DatingSolutions pada posting IM eCreative adalah indikasi masalah ini.
Bagi mereka, rasio pentalan tinggi mereka dijelaskan oleh tampilan banyak gambar mereka di hasil pencarian Google. Ketika orang mencari gambar mereka dan mengkliknya, gambar tersebut ditampilkan dan dihitung sebagai klik untuk situs web serta bouncing ketika orang menutup gambar setelah melihatnya.
Penguraian di antara keduanya menjadi tidak mungkin jika kata kunci yang sama digunakan untuk situs web dan gambar.
Google tidak memiliki motivasi untuk mengakses data Analytics.
Meskipun kami melihat data Google Analytics sebagai bagian integral dari segala jenis pengujian atau analisis, Google tidak mungkin melihat hal-hal dengan cara yang sama.
Orang yang percaya Google memiliki alasan untuk menguntit data Google Analytics mengutip satu dari dua alasan, yang masing-masing dapat didekonstruksi (meskipun perlu dicatat, tingkat dugaan tertentu telah digunakan pada kedua sisi karena algoritma aktual Google adalah hak milik).
Argumen # 1: Google memberikan perlakuan istimewa kepada pengguna produk Google.
Tesisnya sederhana. Google seharusnya (secara teori) ingin memberi penghargaan kepada pengguna yang mendukung bisnisnya, apakah itu melalui Google AdSense, AdWords, atau Analytics.
Masalah dengan teori ini adalah bahwa itu sepenuhnya dugaan.
Lebih penting lagi, Google dapat dengan mudah mengalami masalah hukum jika ingin menerapkan sistem ini. Dengan memperlakukan para pengguna perangkat lunaknya secara istimewa dan memberi insentif lebih banyak lagi pada fungsi-fungsi pencariannya, itu menciptakan suatu umpan balik positif yang dapat memunculkan pertanyaan tentang monopoli.
Google akan lebih bijaksana untuk menghindari perairan yang tidak jelas.
Argumen # 2: Google Analytics mengungkapkan informasi berharga ke Google.
Jika menginstal Google Analytics memberi Google informasi tambahan tentang situs web Anda, kekhawatiran tentang anjak piutang tingkat bouncing menjadi SERP masuk akal. Namun, Google sudah memanen semua informasi ini sendiri. Itu memang dimulai, sebagai WebCrawler. Dinyatakan dengan jelas, Google sudah memiliki akses ke semua yang dibutuhkan – menurut Anda siapa yang menyediakan semua data di Google Analytics?
Lebih penting lagi, Matt Cutts telah menyatakan, meskipun meskipun secara tidak langsung, Webspam menghindari data Google Analytics. Mengutip: “Anda dapat menggunakan Google Analytics, Anda tidak dapat menggunakan Google Analytics, itu tidak akan mempengaruhi peringkat Anda dalam hasil pencarian Google.”
Karenanya, apa yang Anda lihat di Google Analytics kemungkinan tidak menarik bagi algoritma pencarian Google.
Google Analytics dapat dengan mudah dimanipulasi.
Jumlah pos yang dipublikasikan tentang cara mendeteksi dan memfilter perilaku bot di Google Analytics harus menjadi indikator yang kuat atas sifat Google Analytics yang secara inheren tidak dapat diandalkan. Jika Google Analytics tidak cukup kuat untuk secara otomatis menyaring perilaku manipulatif, tidak ada alasan bagi Google untuk menggunakan data “cacat” ini dalam sistem peringkatnya.
Banyak situs web TIDAK menggunakan Google Analytics.
Karena 94,6% situs web pemasaran menggunakan Google Analytics, sulit bagi kami untuk membuat konsep situs web apa pun yang tidak menggunakan Google Analytics. Tetapi faktanya, menurut perkiraan W3Techs, hanya sekitar 54,3% dari semua situs web menggunakan Google Analytics.
Tidak hanya ada situs yang tidak menggunakan semua jenis alat analitik, dari situs yang memang menggunakan alat analitik, tidak semua menggunakan Google Analytics. Situs juga menggunakan alat seperti Clicky, Relik Baru, Amplitudo, Heap, Yandex Metrica, dan WordPress Jetpack. Karenanya, rasio pentalan Google Analytics tidak dapat digunakan sebagai faktor peringkat.
Namun, hingga saat ini, kami telah membahas rasio pentalan dalam hal persentase yang kami lihat di Google Analytics. Seharusnya intuitif bagi siapa pun bahwa Google tidak perlu bergantung pada Google Analytics untuk sumber data tentang lalu lintas dan konten situs web. Alih-alih, Google menggunakan alatnya sendiri untuk menentukan rasio pentalan situs web Anda yang sebenarnya: algoritme pogo-sticking.
Algoritma pogo-sticking adalah alat Google untuk melacak pengguna pogo-sticking. Ketika seorang pengguna mengklik sebuah tautan, menyadari itu bukan apa yang mereka cari dan kembali ke halaman hasil pencarian untuk mengklik pada tautan lain, mereka menempel-pogo – memantul dari halaman ke hasil ke halaman ke hasil dan seterusnya.
Tahan, suara lengket pogo terdengar sangat mirip dengan rasio pentalan. Memang, kesamaan mereka sering menjadi titik kebingungan. Namun, sedangkan rasio pentalan tinggi berarti:
- Halaman web menarik audiens yang tepat dan memuaskan kebutuhan mereka di halaman arahan; atau
- Halaman web menarik audiens yang salah dan menyebabkan mereka pergi dengan tidak puas
Pogo-sticking hanya disebabkan oleh yang terakhir. Ini berarti bahwa meskipun rasio pentalan tinggi kadang-kadang bisa baik, pelekatan pogo selalu dianggap buruk.
Menurut paten “patok pencarian pogosticking” Google, Google melacak berapa kali hasil pencarian dipilih sebelum pengguna menentukan hasil tertentu serta berapa banyak hasil lainnya yang diklik setelah hasil tertentu.
Jika pengguna mengklik banyak tautan lain setelah mengunjungi halaman web Anda DAN Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, algoritme Google menyimpulkan bahwa Anda menyebabkan pengguna pogo-stick. Peringkat Anda kemudian terpengaruh secara negatif saat Anda meninggalkan pengguna Anda tidak puas karena peringkat untuk keyboard yang tidak relevan, menggunakan desain halaman web yang membingungkan, atau menyediakan konten dalam jumlah yang tidak memadai.
Google tidak menghitung jumlah pogo-sticking laman web Anda melalui rasio pentalan, melainkan melalui jumlah klik panjang dan klik pendek yang dihasilkan situs web Anda.
Sebuah klik panjang terjadi ketika pengguna mengklik suatu hasil dan tetap pada halaman itu untuk waktu yang lama. Mereka tidak kembali ke halaman hasil. Sebaliknya, klik pendek terjadi ketika pengguna mengklik tautan dan dengan cepat kembali ke halaman hasil. Klik panjang adalah tanda kebahagiaan pengguna terbaik dan untuk apa Google mengoptimalkannya.
Untuk SEO, implikasinya jelas, peringkat memerlukan menghasilkan klik panjang dan menjaga rasio klik lama dan pendek Anda tinggi, dan tidak menggunakan rasio pentalan.
Namun, mengetahui mengapa Google tidak menggunakan rasio pentalan Google Analytics membawa kami ke kesimpulan yang agak mengejutkan: rasio pentalan masih penting.
Bagaimana rasio pentalan terkait dengan faktor SEO lainnya?
Pertanyaan ini adalah yang paling banyak dibicarakan oleh artikel SEO, tetapi mungkin yang paling penting.
Pada akhirnya, yang penting bukan apakah Google melacak tingkat bouncing melalui Google Analytics dan mengubah peringkat halaman web Anda berdasarkan itu. Bagaimanapun, implikasi langsung mudah dilacak. Yang penting adalah bagaimana rasio pentalan secara tidak langsung memengaruhi faktor SEO yang Google pedulikan.
Untuk memulai, mari kembali ke diskusi stick-pogo. Pada titik ini, harus jelas pogo-sticking adalah sesuatu yang tidak dapat kita lacak secara langsung melalui alat analisis. Algoritme kotak hitam Google tidak mudah dianalisis. Namun, kami dapat mengatasi lubang pengetahuan ini dengan menggabungkan dua faktor yang kami tahu: rasio pentalan dan waktu tunggu.
Meskipun Anda tidak dapat menganalisis maksud pencarian dengan dua variabel ini, Anda dapat menghasilkan perkiraan yang cukup bagus tentang seberapa banyak lalu lintas organik Anda mengklasifikasikan sebagai klik panjang.
Sederhananya, jika halaman web Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, tetapi pengguna pada halaman Anda juga memiliki waktu tunggu yang tinggi, laman web Anda kemungkinan memiliki persentase klik panjang yang baik meskipun tingkat pentalan Anda biasanya dianggap merusak. Dengan memperhitungkan waktu tayang, Anda dapat menghindari pengoptimalan yang tidak perlu untuk rasio pentalan.
Kedua, rasio pentalan tinggi sering merupakan gejala kelemahan dalam faktor SEO lainnya. Berikut adalah beberapa masalah SEO yang mungkin ingin Anda periksa ketika rasio pentalan Anda sangat tinggi:
- Kecepatan loading lambat
- Desain halaman web berkualitas rendah
- Ketidakcocokan antara konten dan kata kunci
- Optimasi seluler buruk
Masalah-masalah ini dapat diatasi dan sering diatasi ketika ahli SEO “memperbaiki” tingkat bouncing.
Masalah terjadi ketika fokusnya adalah pada tingkat bouncing (gejala) daripada masalah yang mendasarinya. Karenanya, masuk akal mengapa “memperbaiki” rasio pentalan laman web Anda sering membantu peringkat SERP Anda, tetapi terkadang tidak memengaruhi apa pun.
Kesimpulan: Jadi apa?
Kuncinya adalah sebagai berikut: meskipun rasio pentalan tidak secara langsung memengaruhi peringkat laman Anda, rasio pentalan masih merupakan sesuatu yang harus Anda pahami dan dapat ditingkatkan.
Tingkat pentalan tinggi (bila dihitung dengan benar) seringkali merupakan gejala dari masalah yang lebih dalam seperti masalah pengalaman pengguna atau penargetan yang buruk. Ini adalah hal-hal yang harus Anda khawatirkan. Jika Anda bekerja pada masalah yang lebih dalam seperti kegunaan dan penargetan pelanggan, masalah SEO cenderung membaik juga.